Analisis Data Percakapan dengan Align AI
Align AI adalah alat analitik yang dirancang khusus untuk produk berbasis AI, fokus pada pemahaman dan analisis data percakapan dari aplikasi yang didukung oleh model bahasa. Alat ini membantu tim produk mengubah data percakapan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dengan fitur pencarian yang kuat, Align AI memungkinkan pelacakan percakapan spesifik dalam bahasa alami, sehingga mempermudah pemahaman tentang interaksi pengguna dan menemukan titik-titik friksi yang ada.
Platform ini juga menyediakan gambaran umum data percakapan, pembaruan penting tentang pengalaman pengguna, serta kategorisasi dan pelacakan percakapan yang serupa. Dengan dasbor yang intuitif, pengguna dapat mengakses wawasan tingkat tinggi tentang kepuasan pengguna dan membuat laporan wawasan kustom. Align AI menjamin keamanan data dan mematuhi standar kualitas tinggi dengan sertifikasi SOC II Type 1, serta menawarkan SDK yang sederhana untuk integrasi dan kompatibilitas dengan berbagai sumber data.
